Resumen: | Andalucía es la segunda región productora de cítricos de España, teniendo por tanto una extraordinaria
importancia económica y social. Sin embargo, la cadena de valor de los cítricos comprende un sector productor
bastante atomizado frente a unos compradores muy concentrados y organizados, y un mercado
poco transparente. El objetivo de esta investigación fue determinar las necesidades de información de los
principales agentes implicados en la cadena de valor de los cítricos y estudiar las posibilidades que tendría
la implantación de una plataforma virtual para mejorar las decisiones empresariales en la comercialización
de los productos. Para ello, se emplearon fuentes primarias, centradas en la realización de entrevistas
a expertos de la producción de cítricos en Andalucía, segmentando el análisis sobre la base de la
naturaleza jurídica y la actividad de los entrevistados. Esta acción estratégica puede ser viable puesto que
hay una clara demanda de información por parte de la población encuestada, que representa el 65% de
la producción citrícola andaluza. Además, se constató que el modelo de gestión debería ser mixto, públicoprivada.
La responsabilidad de la misma debería ser privada, ya que en general se percibió cierta reticencia
en la Administración. La mayoría de los encuestados estarían dispuestos a pagar por los servicios que
suministre la plataforma, si bien señalaron restricciones en cuanto al acceso, calidad del servicio y precio. |